Течёт вода из стиральной машины Daewoo

Протечка – один из самых частых симптомов, который может появиться как после длительной эксплуатации, так и сразу после установки. В большинстве случаев причину можно установить без снятия панелей и без специального инструмента. Ниже перечислены типичные причины, безопасные действия, которые может выполнить владелец, а также то, что сделает наш мастер, если проблема требует профессионального вмешательства.

Почему так бывает

• Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр – владелец может сам проверить прилегание фильтра к корпусу и при необходимости заменить повреждённый элемент. Это простая замена, не требующая разборки машины.
• Сливной фильтр неплотно закручен – открутите фильтр и закрутите его заново, следя за тем, чтобы он сидел ровно и без перекоса.
• Неправильное положение сливного шланга – разместите шланг на рекомендованной высоте (не ниже 80 см от пола), избегайте перегибов и пережимов.
• Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану – убедитесь, что шланг надёжно зафиксирован на кране и на впускном клапане, при необходимости подтяните соединения.
• Перегрузка барабана – уменьшите количество белья в загрузке и проверьте, что дверца плотно закрыта.
• Посторонние предметы между дверцей и манжетой – откройте дверцу, удалите любые посторонние предметы (монеты, пуговицы) и очистите уплотнитель мягкой тканью.
• Негерметичное соединение сливного шланга – проверьте стык шланга, наличие прокладки и хомута; при необходимости подтяните хомут или замените изношенную прокладку.
• Протечка внешних коммуникаций – осмотрите трубы, кран, сифон и раковину, подключённые к стиральной машине; при обнаружении протечки устраните её самостоятельно или вызовите сантехника.
• Засор дозатора и каналов подачи воды – извлеките лоток дозатора, промойте его под проточной водой и прочистите каналы небольшим зубочисткой или мягкой щёткой.

Когда это норма

• Остаточная вода в шланге – небольшое количество воды может оставаться в сливном шланге после завершения программы. Слейте её в ведро или оставьте открытой дверцу, чтобы вода вытекла естественно.
• Срабатывание системы защиты от протечек – современные модели Daewoo оснащены датчиком протечки, который останавливает программу и отводит воду в поддон. В этом случае необходимо устранить причину попадания воды в поддон (см. раздел «Почему так бывает») и запустить программу заново.

Что сделает мастер

• Проверит и при необходимости заменит неисправный заливной клапан (только мастер).
• Диагностирует состояние подшипников и, если они изношены, заменит их вместе с сальником в нашем сервисном центре.
• Проведёт полную проверку монтажа и внутренних соединений, если причиной является неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт.
• При необходимости заменит или отрегулирует любые элементы, которые невозможно исправить без разборки (например, внутренние уплотнители, электромеханические компоненты).
• Даст рекомендации по дальнейшей эксплуатации, чтобы избежать повторных протечек.

Если после выполнения безопасных действий протечка сохраняется, свяжитесь с нашим сервисным центром – наш мастер приедет к вам, проведёт диагностику и выполнит необходимый ремонт в соответствии с гарантийными условиями.